Política de Privacidad
Última actualización: 2025-01-06
En Agile Solutions AGISOL S.A.S. nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros clientes, colaboradores y visitantes de nuestro sitio web. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información que compartes con nosotros.
1. Información que Recopilamos
Podemos recopilar los siguientes tipos de información:
- Información personal: Nombre, correo electrónico, número de teléfono, dirección y cualquier otro dato que nos proporciones al completar formularios o contactarnos.
- Información técnica: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y datos sobre el uso de nuestro sitio web recopilados automáticamente mediante cookies u otras tecnologías similares.
- Información financiera: Datos relacionados con pagos y facturación para la prestación de nuestros servicios.
2. Cómo Usamos tu Información
La información que recopilamos se utiliza para:
- Proporcionar los servicios solicitados.
- Personalizar la experiencia de nuestros clientes.
- Comunicarnos contigo sobre actualizaciones, promociones, eventos y servicios relevantes.
- Gestionar pagos, facturación y contratos.
- Mejorar y optimizar nuestro sitio web y servicios.
3. Compartir tu Información
En Agile Solutions, no vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros. Sin embargo, podemos compartir tu información en los siguientes casos:
- Con proveedores de servicios: Para facilitar nuestras operaciones, como procesamiento de pagos, alojamiento de datos o campañas de marketing.
- Por requerimientos legales: Cuando sea necesario para cumplir con la ley o proteger nuestros derechos legales.
- En caso de fusión o adquisición: Si nuestra empresa se fusiona o es adquirida, tus datos podrán transferirse a la nueva entidad.
4. Seguridad de tu Información
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información contra accesos no autorizados, pérdidas, alteraciones o divulgaciones. Esto incluye:
- Cifrado de datos sensibles.
- Control de accesos a sistemas y plataformas.
- Políticas internas de confidencialidad para nuestros colaboradores.
5. Tus Derechos
Tienes derecho a:
- Acceder, corregir o actualizar tus datos personales.
- Solicitar la eliminación de tu información, excepto cuando debamos conservarla por razones legales o comerciales legítimas.
- Retirar tu consentimiento para recibir comunicaciones promocionales.
Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos en cualquier momento a través de nuestro correo: privacidad@agilesolutions.ec.
6. Uso de Cookies
Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar tu experiencia de navegación. Estas cookies nos ayudan a analizar el tráfico en nuestro sitio y personalizar el contenido. Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar algunas funcionalidades del sitio.
7. Cambios en la Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página y tendrá vigencia inmediata tras su publicación.
8. Contacto
Si tienes preguntas, inquietudes o comentarios sobre nuestra Política de Privacidad, no dudes en contactarnos:
Agile Solutions AGISOL S.A.S.
Correo: privacidad@agilesolutions.ec
Teléfono: +593 95-869-2927
Dirección: Guayaquil - Ecuador
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